En Genesis Taxi VIP, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos su información personal.
1. Cómo recopilamos su información personal
Recopilamos información personal de las siguientes formas:
Al completar formularios en nuestro sitio web.
Al suscribirse a nuestras comunicaciones por SMS o correo electrónico.
A través del uso de cookies y tecnologías similares.
En interacciones por correo electrónico, teléfono o en persona.
Al participar en promociones, encuestas o eventos de la empresa.
2. Qué información personal recopilamos
La información que podemos recopilar incluye, entre otras:
Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Dirección IP.
Información demográfica (edad, género, etc.).
Preferencias de contacto.
Información relacionada con su uso del sitio web.
3. Cómo usamos su información personal
Utilizamos su información para:
Proveer nuestros servicios y atención al cliente.
Confirmar citas, enviar recordatorios o mensajes informativos por SMS.
Procesar pagos o transacciones si aplica.
Mejorar nuestro sitio web y su experiencia como usuario.
Enviar promociones, siempre que haya dado su consentimiento.
Cumplir con obligaciones legales o contractuales.
4. Cómo y por qué compartimos su información personal
Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web o brindar servicios, bajo acuerdos de confidencialidad.
No compartimos su número de teléfono ni consentimiento para comunicaciones por SMS con terceros o afiliados para fines de marketing.
La suscripción móvil, el consentimiento por SMS y los números de teléfono recopilados para fines de comunicación por SMS no se compartirán con terceros ni afiliados con fines de marketing.
5. Seguridad de su información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información personal frente a accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.
6. Sus derechos y opciones
Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos personales.
Puede optar por no recibir comunicaciones SMS respondiendo “STOP”.
Puede contactarnos directamente para ejercer estos derechos.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos la versión más reciente en esta página e indicaremos la fecha de última actualización.
Última actualización: Octubre 17, 2025
8. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política, puede contactarnos en:
📧 genesistaxi@genesistaxi.net
📞 (770)342-9973
🌐 genesisvip.net